¿Se ha retrasado tu avión? ¿Han cancelado tu vuelo? ¿Te han perdido las maletas? ¿Que hacer cuando sufres un retraso aéreo? Seguramente te haya ocurrido en tus últimas vacaciones, quizá, hasta hayas presentado una reclamación a la compañía (es lo primero que debes hacer siempre). Sin embargo, las compañías no ofrecen contestación o contestan denegando […]